Pogorszenie widzenia może być objawem wielu choroby oczu, dlatego zaleca się regularne wizyty u okulisty, współpracującego z optometrystą, celem szerokiej  diagnostyki zaburzeń widzenia. 

Optometrysta nie przepisuje recept na leki okulistyczne, w tym celu należy skontaktować się z lekarzem okulistą.

Jeśli występuje infekcja ogólna lub infekcja narządu wzroku, należy odłożyć dobór okularów i diagnostykę optometryczną do czasu zaprzestania występowania objawów i stosowania leków. 

Zaleca się zabrać ze sobą:

• dotychczas stosowane okulary i soczewki kontaktowe oraz okulary przeciwsłoneczne
• wcześniejsze badania optometryczne i okulistyczne
• okulistyczne badania obrazowe (OCT, pole widzenia, badanie ostrości wzroku, inne),
• listę zażywanych leków.   

Zalecane jest:

• zdjęcie soczewek kontaktowych na 1 godzinę przed badaniem (zalecane jest zabranie soczewek na wizytę w pojemniku, służącym do ich przechowywania). Optometrysta może przełożyć badanie, jeśli pacjent przyjdzie w soczewkach kontaktowych na wizytę
• na 30 minut przed badaniem ograniczyć korzystanie z telefonu komórkowego i innych urządzeń elektronicznych oraz ograniczenie używania bliży wzrokowej, (czytanie, pisanie)
• zażycie wszystkich stosowanych leków ogólnych i kropli okulistycznych (np. obniżających ciśnienie wewnątrzgałkowe, nawilżających, antybiotyków)

Optometrysta zaczyna wizytę od rozmowy z pacjentem na temat celu jego wizyty, historii związanej z dotychczasową korekcją okularową i/lub soczewkową, jego oczekiwań oraz chorób, których leczenie może wpływać na narząd wzroku i jakość widzenia.

Następnie optometrysta przeprowadza szeregu testów takich, jak: autorefraktometria, keratometria, badanie ostrości wzroku, cover-test, dobór korekcji do dali i bliży, badanie widzenia obuocznego, badanie akomodacji.
Optometrysta może zlecić dodatkową konsultację z okulistą, celem porażenia akomodacji, aby zniwelować jej udział w badaniu oraz wynikające z tego trudności w ustaleniu korekcji do dali.

Po przeprowadzonych badaniach optometrysta stawia ocenę dotyczącą zaburzeń widzenia oraz przepisuje receptę na zaleconą przez niego korekcję. Może zalecić również zmianę w obrębie higieny narządu wzroku.

Zaleca się:

• wykonanie zaleconych badań dodatkowych i konsultacji
• stosowanie przepisanej korekcji, wg wskazań optometrysty
• stosowanie ewentualnych ćwiczeń wzrokowych zleconych przez optometrystę
• zgłoszenie się na wyznaczone wizyty kontrolne